Написать вопрос директору

На вопросы отвечает директор компании LEDEL

Артем Когданин

Cannot find 'add_question' template with page ''
У нас в цехе стоят светильники РКУ-400 с лампами ДРЛ-400. Какими светильниками из вашей линейки их можно заменить?
Татьяна, Москва
Оптимальной заменой будут светильники L-industry 96 (120 Вт) с креплением на тросах, с диаграммой 30° или 60°. В любом случае необходимо сделать светотехнический расчет. Пришлите план цеха с высотой и необходимой освещенностью на поверхности.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что произойдет со светильником, если один или несколько светодиодов перегорят? Что делать? Выбрасывать светильник?
Дмитрий, Ростов-на-Дону
Светодиод может выйти из строя в связи с подачей аномально высокого напряжения – он сработает либо на замыкание и в таком случае все остальные диоды продолжат работу, либо на обрыв (тогда потухнет один светодиодный модуль). В светильниках LEDEL установлены системы электронной защиты от кратковременных скачков напряжения до 400 В. Также опционально можно установить драйвер с защитой до 1000 В. В любом случае Вы всегда можете обратиться к Вашему дилеру с просьбой о ремонте или замене (при гарантийном случае). Вообще, вероятность выхода из строя именно светодиода очень мала.
Я не верю, что светодиодные светильники прослужат 100 000 часов или 25 лет
Александр, Нижний Новгород
Сверхяркие светодиоды компании OSRAM уже прошли наработку свыше 40 000 часов (более 5 лет), при этом на данном этапе полностью отсутствует деградация светового потока (в теории она уже должна быть). У нас на сайте в разделе LED инфо представлены официальные результаты ресурсных испытаний светодиодов OSRAM . Более длительных испытаний, к сожалению еще не могло быть проведено, т.к. Сверхяркие светодиоды с высокой светоотдачей были созданы не более 5 лет назад.
Даже если светодиод проработает 100 000 часов, то электронные компоненты светильника (например драйвер) столько не проработают. Самое слабое место драйвера – конденсаторы проработают не более 50 000 часов.
Александр, Нижний Новгород
Да действительно, самый маложивущий компонент драйвера – конденсатор. Однако, компания LEDEL использует оригинальные конденсаторы лучших мировых производителей (имеются официальные сертификаты от поставщиков радиоэлектронных компонентов ARROW ELECTRONICS и TEXAS INSTRUMENTS, которые гарантируют стабильную работу в течение всего срока службы светильника LEDEL (100 000 часов).
Скажите, а где производят светодиоды OSRAM?
Елена, Красноярск
Завод OSRAM по выращиванию кристаллов для светодиодов располагается в Германии (Регенсбург). Корпусирование (упаковка) кристаллов в корпус осуществляется на заводе OSRAM в Малайзии (Пенанг). Поставки светодиодов OSRAM для компании LEDEL осуществляются со склада в Германии.
Производите ли вы светодиодные лампочки?
Андрей Петрович, Пермь
Нет, не производим. На данный момент технология не позволяет производить эффективные светодиодные лампы с цоколем, т.к. как для такой лампы требуется хороший теплоотводящий корпус. Светодиодные лампы получаются или очень габаритными за счет радиатора либо низкоэффективными (не более 500 люмен). И те и другие плюсом к этому еще и очень дорогие (нормальная светодиодная лампа стоит не менее 2500 руб.). Проще и правильнее технически установить специализированный светодиодный светильник с правильным распределением света, спроектированный в специальном теплоотводящем корпусе.
Мы хотим использовать в офисе энергосберегающие лампочки. Какие у них недостатки?
Сергей, Казань

Энергосберегающие лампы – по другому называются компактными люминесцентными лампами. Они ни чем кроме формы не отличаются от обычных люминесцентных ламп. И имеют те же преимущества и недостатки. Одни из главных:

  1. Наличие паров ртути в корпусе
  2. Сложность в утилизации
  3. Невозможность установки с датчиками объема и звука, так как при увеличении частоты включения/выключения резко снижается ресурс работы
  4. Наличие ультрафиолетового излучения и невидимое глазу мерцание, что увеличивает усталость глаз
  5. Плохой (игольчатый) спектральный состав света (прочитайте статью с нашего сайта WWW.LEDEL.RU/LED_INFO о вреде люминесцентных ламп)
Где уже установлены ваши светодиодные светильники?
Константин, Новосибирск
Светильники LEDEL установлены во многих регионах России, также данные светильники поставляются за рубеж (Казахстан, Украина, Прибалтика, Ирак, Австрия и др.) Более подробно о конкретных проектах Вы можете узнать у дилеров или посмотреть фотографии на сайте компании www.ledel.ru в разделе проекты. Одна из первых полноценных автодорог, освещенных светодиодным освещением, оборудована светильниками LEDEL (протяженность 1,5 км, республика Татарстан). Также в проектах есть освещение промышленных предприятий, офисных центров, АЗС, магазинов и др. К сожалению, многие производители-новички не имеют опыта практического применения на практике своей светодиодной продукции (кроме всевозможных проектов рекламной подсветки фасадов и светодиодных вывесок). Наша компания обладает реальным опытом эксплуатации каждой модели и постоянно улучшает конструкцию и электронную составляющую светильников.
Чем светодиодные светильники лучше традиционных светильников?
Основные преимущества:
  1. Экономичнее ламп накаливания в 10 раз, люминесцентных и газоразрядных ламп в 2,5-4 раза
  2. Отсутствуют высокочастотные пульсации светового потока (мерцание)
  3. Экологическая безопасность и простая утилизация (отсутствует ртуть и ультрафиолетовое излучение)
  4. Ресурс работы 100 000 часов (25 лет при 10 часовом рабочем дне)
  5. Высокая виброустойчивость и ударопрочность, так как отсутствует нить накаливания
  6. Отличный мгновенный запуск в минусовые температуры (до -60 градусов)
  7. Отсутствует пусковой ток
  8. Хороший спектральный состав света, близкий к солнечному, в отличие от люминесцентных ламп
  9. Хорошая цветопередача (75-80Ra)
  10. Возможность управления светом, присоединения всевозможных датчиков.
  11. Высокий оптический кпд (близкий к 100%)
Какова гарантия на ваши светильники?
Стандартная гарантия составляет 3 года. Можно также оформить расширенную гарантию 6 лет. Данная услуга стоит 10% от стоимости оборудования. При этом послегарантийное обслуживание светильников LEDEL завод проводит на протяжении всего срока службы. По гарантии завод меняет весь светильник на новый светильник той же модели.
Существуют ли светодиодные светильники для жилых помещений? Где их можно приобрести и какова примерная стоимость? Если в настоящее время выпуска нет, то когда он может быть осуществлен? Спасибо.
Елена
Уважаемая Елена! Мы планируем запустить в этом году серию светодиодных светильников для жилых помещений. Стоимость подобных светильников будет до 3000 рублей, по мощности они будут равнозначны 100-ватным лампам накаливания. Для освещения кухни или холла, уже сейчас можно использовать наши светильники L-office в накладном варианте. Смотрится очень даже неплохо.
Здравствуйте. скажите,пожалуйста,какими светильниками можно подсветить витраж потолочный,чтобы был рассеянный свет и долговечные светильники,например светодиодные.
мария
Добрый день, Мария. Светодиодные светильники помогут решить данную задачу. Исходя из представленной Вами информации, сложно сказать, какой светильник будет оптимальным для данного объекта. Пожалуйста, свяжитесь с нашим дилером в регионе. Изучив все условия, Вам предложат наиболее подходящий вариант.
Скажите пожалуйста светильники серии sveteco 24.48 сняли с производства? а то у вас на сайте в продукции их больше нет.
Роман
Здравствуйте, Роман. На смену серии sveteco пришли светильники серии L-street. Sveteco 24 и 48 призваны заменить L-street 24 и L-street 48. Светильники новой серии аналогичны предыдущим, однако имеют улучшенные характеристики.
Для меня очень важен психологический комфорт, уют, который дает желтый цвет обычных ламп накаливания. Подскажите, имеются ли варианты вместо холодного белого цвета использовать вашу продукцию с привычным желтым? Возможно, это могут быть светодиоды с другим цветовым спектром или плафоны желтого цвета? Я знаю, что белый цвет наиболее экономичен и эффективен, но комфорт, все же, гораздо важнее.
Роман Грибов
Да, существуют светодиоды теплого желтого света с температурой свечения 4000-4500 К. Вопрос только в более длительных сроках поставки, так как не все есть на складе. Светодиоды с температурой ниже 4000 К мы не используем, так как визуально такой свет не очень красив. Визуально лампе накаливания больше соответствует спектр 4000-4500К.
Здравствуйте, хочу задать вопрос такого плана. При проектировании освещения в помещении проектировщик руководствуется СНиП 23.05-95. Этим же документом руководствуются при аттестации рабочих мест на предприятиях.Упоминаний о светодиодном освещении нет. Как быть с этим вопросом? Необходимо осветить помещение 60м на 20м высота 5м какие светильники рекомендуете? Это склад напольный. За ранее вам благодарен.
Шевцов Владимир
Добрый день! В мае 2011 года вышла актуализированная редакция СНиП 23-05-95 (СП 52.13330.2011), в которой прописаны требования к светодиодному освещению. Ссылаясь на обновленный СНиП 23-05-95 можно смело закладывать светодиодные светильники в проект освещения. Для освещения данного помещения подходят следующие светильники: L-industry 36, L-school 24, L-office 25XP-G (в зависимости от требований по IP, типу крепления и т.п.). Вы можете оставить заявку на расчет освещения на нашем сайте и получить более подробные рекомендации.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как и где можно скачать программу DIAlux?
Леонид
Здравствуйте, Леонид. Скачать программу DIALux Вы можете скачать на официальном сайте разработчика.